Потребитель защитил свои права в суде против продавца мебели
В Междуреченске суд удовлетворил исковые требования потребителя о нарушении его прав.
В Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Кемеровской области – Кузбассу в городе Междуреченске, городе Мыски и Междуреченском районе поступило обращение от потребителя Х., в котором сообщалось о нарушении его прав обществом с ограниченной ответственностью ООО «АЛСО-АЛЬФА» (далее – Продавец, Ответчик).
Заявитель сообщил, что им в мебельном салоне «Алсо» ООО «АЛСО-АЛЬФА» был приобретен стол со стеклянной столешницей стоимостью 12,5 тыс. руб. При покупке потребитель был заверен сотрудниками магазина, что товар недостатков не имеет, в связи с чем осматривать стол не стал. Но так как дома, во время сборки данного стола, им был обнаружен скрытый недостаток (внутренняя трещина на столешнице), потребитель Х. обратился к Продавцу с просьбой о замене бракованной столешницы.
Ответчиком заочно, без осмотра спорной столешницы, был сделан вывод о возникновении данного повреждения по вине самого покупателя, и в удовлетворении заявленного требования отказано.
В связи с чем, потребитель и обратился в Территориальный отдел с просьбой об оказании помощи в судебной защите нарушенного права.
В соответствии с п. 7 ст. 40 Закона Российской Федерации №2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» должностные лица органа государственного надзора в области защиты прав потребителей в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, имеют право, в том числе, обращаться в суд с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).
В связи с чем, Управлением в лице Территориального отдела было подготовлено исковое заявление в защиту прав и законных интересов потребителя Х.
В своем исковом заявлении государственным органом обращено внимание суда на грубые нарушения требований законодательства в сфере защиты прав потребителей со стороны Продавца, выразившиеся в непринятии у потребителя Х. бракованного товара для проверки его качества с последующим проведением экспертизы в связи с возникновением спора о причинах проявления недостатка у товара.
04.09.2024 решением Мирового судьи судебного участка № 1 Междуреченского городского судебного района (дело №2-5/2024-1) исковые требования Территориального отдела удовлетворены, договор купли-продажи № Д-АА000003698 расторгнут. Также судом определено взыскать с ООО «АЛСО-АЛЬФА» в пользу потребителя денежные средства в совокупном размере 21,75 тыс. руб., в том числе: стоимость товара ненадлежащего качества, а также компенсацию морального вреда и штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.
Решение суда вступило в законную силу.
Последние новости

Указом Президента России назначены судьи в Кемеровской области
Указом Президента России назначены судьи в Кемеровской области Указом Президента Российской Федерации от 18 марта 2025 года № 153 «О назначении судей федеральных судов и представителях Президента Российской Федерации
Межрайонная ИФНС России №8 по Кемеровской области – Кузбассу проведет вебинар для налогоплательщиков
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию. Межрайонная ИФНС России №8 по Кемеровской области – Кузбассу приглашает принять участие в вебинаре, который состоится 24.03.2025 года в 11-00.

Поломка сетевого оборудования
В связи с поломкой сетевого оборудования в Берёзовском городском суде сообщаем,
МегаФон для бизнеса: как выбрать интернет-тариф для работы и путешествий
Решения для предпринимателей и компаний, которые ценят стабильность, скорость и удобство подключения